#100 Conseils pour entreprendre
un très long fil Twitter
Nous y voilà ! Ce numéro 100 sera le dernier numéro de l’année et marquera les 3 ans de cette Newsletter.
3 ans déjà ! J’ai du mal à y croire. Lorsque j’ai lancé ce projet pendant les vacances de Noël 2019, je ne m’étais pas projeté aussi loin. Je n’avais pas non plus imaginé les confinements et le télétravail et tous les changements que cela allait entraîner dans nos façons de travailler.
Je ne savais pas non plus si cette Newsletter rencontrerait son audience. Même si la croissance est encore trop lente à mes yeux, les retours sont bons et il semble que vous appréciez, et pour certains êtes impatients de la recevoir ! Merci en tous cas infiniment de votre fidélité !
Durant toute l’année 2019, comme un travail préparatoire à cette Newsletter, mais sans pour autant savoir que j’allais la lancer, j’avais publié sur Twitter un conseil par jour à destination des entrepreneurs.
Pour ce numéro 100, je me suis replongé dans cette liste et j’
ai fait une sélection de 100 conseils pour clore cette année 2022. Je les ai regroupés suivant les thèmes les plus importants pour les entrepreneurs. Je ne les ai pas modifiés et ils sont donc à prendre comme une compilation de Tweets. A cette période, j’utilisais le tutoiement, ce que j’ai abandonné pour cette Newsletter. Ne soyez donc pas surpris par cette familiarité qui n’enlève rien à la portée du conseil.
Ces conseils ont pour certains été développés dans un des numéros de la Newsletter que je remets en référence quand c’est le cas. Ceci vous permettra de relire ou de découvrir certains des 99 premiers numéros.
Je vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année ! Reposez-vous, ressourcez-vous et fixez-vous de beaux objectifs pour 2023 !
“Un pas dans l’inconnu” reviendra le 10 janvier !
Conseil n°1: Au départ, en tant qu'entrepreneur, tu disposes de 4 ressources qu'il te faut utiliser au mieux: ton temps, ton argent, tes relations, et l'écoute du marché.
Bien utiliser son temps
Conseil n°2 : Il y a 2 rapports au Temps : Temps Horloge où c'est l'heure qui pilote ton planning. Temps Évènement, où c'est la fin des actions qui pilote. Il est important que toi et ton équipe comprennent comment tu fonctionnes, si tu veux être bien.
Conseil n°3 : Lorsque tu te lances dans ta startup, tu es libre de ton temps. C'est génial, c'est peut-être ce que tu cherchais. Seulement c'est un piège : si tu ne remets pas quelques cadres dans l'usage de ton temps, tu vas le gaspiller. Une discipline à trouver.
Conseil n°4 : Je l'emprunte à Sénèque: "Nous ne manquons pas de temps, mais nous en avons beaucoup dont nous ne savons pas tirer profit”.
Conseil n°5 : En préparant tes réunions et en ayant un objectif et un plan précis pour celles-ci, tu gagneras du temps, tu créeras moins de frustration et obtiendra de meilleurs résultats.
Conseil n°6 : Au moment de faire ton planning de la semaine, classe tes tâches dans les 4 cases suivantes : urgent et important (donc à faire), urgent et non important (à déléguer), non-urgent et important (à planifier) et non-urgent et non-important (donc à éliminer).
Conseil n°7 : Avant de démarrer une tâche, affecte-lui une durée. Oblige-toi ensuite à la réaliser dans cette durée. Sur une tâche importante, autorise-toi éventuellement 20% de débordement mais jamais plus.
Conseil n°8 : Quand les délais deviennent courts, il faut délivrer. Plus le temps de s'arcbouter sur les détails.
Conseil n°9 : Respecter les délais imposés demande parfois un surplus d'engagement et de travail, mais lorsque l'échéance serrée est tenue, le sentiment de faire des choses impossibles est aussi un facteur de motivation.
Conseil n°10 : Décide vite et passe à la tâche suivante. Arrête par exemple de perdre des jours à choisir entre le bleu et le vert pour ton logo, ou, comme je l’ai vu, des mois pour choisir l’avocat qui rédigera tes statuts.
Conseil n°11: La tyrannie de l’urgent est utilisée par les autres pour exercer leur pouvoir sur toi. Si tu te donnes quelques minutes ou quelques heures de réflexion au lieu de répondre instantanément, tu pourras généralement diviser par deux les urgences à gérer.
Conseil n°12 : En cas de crise, il est essentiel de recentrer son action sur ce qui peut conduire le plus vite à un résultat et qui permet d'"acheter" du temps. (UPI#12)
Conseil n°13 : Tout ce qui t'inquiètes n'arrivera pas forcément, par contre tout le temps perdu à y penser l'est définitivement.
Bien gérer son argent
Conseil n°14 : Si ton éducation t’a appris que l’argent est tabou, il va falloir faire un travail sur toi, car en tant qu’entrepreneur, tu auras des relations d’argent avec tes associés, tes actionnaires, tes salariés, tes fournisseurs et tes clients.
Conseil n°15 : Si depuis ton enfance, on te répète que l’argent ce n’est pas bien, et que tu le croies, il va falloir que tu changes, car soyons clair, le premier but d’une entreprise est de gagner de l’argent, car sinon, elle risque de mourir !
Conseil n°16 : Tu as grandi dans une famille où l’argent a manqué. A la création de ton entreprise, cela te sera utile. Au moment où tu auras levé des fonds, il faudra que tu sois vigilant et ne pas tomber dans le travers de ceux qui dépensent sans compter.
Conseil n°17 : Si tu as été élevé dans une famille aisée, et que tu as toujours eu ce que tu désirais, il va falloir que tu apprennes à compter, prioriser, vivre chichement, car l’entreprise a rarement trop d’argent à ses débuts.
Conseil n°18 : Si tu as une vision équilibrée de l’argent, car on t’a appris à le gérer, l’économiser, l’investir dans des objets durables, et en profiter sainement, tu n’auras aucun problème à gérer ton entreprise, il te faudra juste apprendre à changer d’échelle.
Conseil n°19 : Une campagne de crowdfunding (CF) est d'abord une campagne de communication. Avant de te lancer, il faut mobiliser ta communauté (ceci suppose d'en avoir une), et bien choisir le crowdfunding que tu veux (don contre don, prêt, equity). (UPI#36)
Conseil n°20 : Lorsque tu viens de lever des fonds, ou d'obtenir une subvention, ou d'être payé par un gros client, c'est à ce moment qu'il faut demander de l'argent à ton banquier en prévision des mauvais jours.
Conseil n°21 : Utiliser l'argent issu de tes premières ventes pour payer les investissements R&D pour continuer ton développement est une erreur à ne pas commettre. L'investissement se paye avec des capitaux, ou des aides dédiées.
Conseil n°22 : Ouvrir ton capital est une façon d'avoir les moyens de développer ta boîte, mais aussi d'avoir des personnes qui peuvent t'aider.
Conseil n°23 : Quand tu réussis à obtenir entre 100 et 500 k€ avec des business-angels ou des fonds d’amorçage, continue de gérer ton quotidien comme si tu n'avais pas d'argent jusqu'à ce que ta boite décolle vraiment ! Sinon, tu pourras le regretter.
Conseil n°24 : Le calcul du coût de revient doit être fait précisément, car si celui-ci est faux, tu ne comprendras pas pourquoi, plus tu vends, moins tu gagnes de l'argent.
Conseil n°25 : Mets en place dès le départ un outil de suivi de tes clients, de tes factures et préoccupe-toi dès le début du recouvrement des paiements. Engranger des commandes c'est bien, recevoir les paiements c'est mieux !
Bien travailler ses relations
Conseil n°26 : Il est essentiel de commencer à créer une communauté en ligne de cibles potentielles de ton offre dès le début de ton projet de startup : elle servira à tester tes hypothèses, à relayer ta communication et constituera tes early-adopters.
Conseil n°27 : Si tu es ouvert et curieux, que tu participes à des évènements et que tu prends sur toi d'aller vers les autres, tu vas recevoir ce que tu n'attendais pas : des opportunités, des contacts improbables, des aides inespérées. Il faut semer pour récolter.
Conseil n°28 : Le réseau est une arme puissante de l'entrepreneur . Encore faut-il l'utiliser ! Si on te donne un contact, alors contacte-le sans attendre ! Si tu rencontres quelqu'un d'intéressant dans un networking, alors cale tout de suite un RV. (UPI#94)
Conseil n°29 : Au début de ta startup les opportunités d'affaires les plus intéressantes sont celles qui sont présentes dans ton réseau. Il est donc essentiel de passer du temps à expliquer ton offre, ta vision et tes besoins à ton réseau et au réseau de ton réseau.
Conseil n°30 : Ose demander de l'aide ! Ose contacter des gens importants que tu ne connais pas ! Au pire tu seras ignoré (et tu n'auras rien perdu), au mieux tu seras aidé et tu auras gagné beaucoup de temps.
Conseil n°31 : Tu as trouvé le bon partenaire, aligné avec tes valeurs, et tu vas signer. As-tu négocié ? Négocier ce n'est pas marchander. C'est être sûr que la solution proposée est la plus adéquate, et qu'il n'y a pas de superflu.
Conseil n°32 : Quand tu cherches à négocier un partenariat, il est important de donner envie à l'autre : savoir ce que tu veux, valoriser ce que tu apportes, être déterminé.
Conseil n°33 : Dans une négociation difficile avec un partenaire, ne t'emballe pas de faire des contre-propositions tout de suite. Écoute, pose des questions, puis cherche des arguments et reviens quand ceux-ci sont en ordre.
Conseil n°34 : Il est bien d'avoir confiance dans ses partenaires. Il est cependant prudent d'avoir des contrats qui protègent de ce qui pourrait advenir : contrefaçon, respect des délais, exclusivité. C'est quand tout va bien, qu'il faut poser les règles.
Conseil n°35 : Quand tu signes un partenariat, sois sûr d'en avoir vraiment envie et d'être loyal. Il n'y a rien de pire pour la crédibilité et la réputation que de tromper un partenaire. Si le partenariat n'est pas réel, abstiens-toi !
Conseil n°36 : Quand tu as un désaccord avec un fournisseur ou un client, trouve vite un compromis. S'arcbouter sur ta position au seul profit de ton ego est nocif pour toi, car tu perds ton énergie dans un combat du passé, alors que tu as mieux à faire !
Conseil n°37 : Les relations avec tes partenaires sont importantes. Les conflits peuvent les compromettre. Il est important d'apprendre à regarder le problème du point de vue de l'autre pour essayer de se rapprocher.
Conseil n°38 : Quand tu as donné ta parole à quelqu'un, ne la retire pas. Le business est basé sur la confiance et retirer sa parole est l'acte destructeur de confiance par excellence.
Conseil n°39 : Tu as 2 façons de recevoir une parole ou un acte : choisis toujours la positive qui ouvre des opportunités, construit des relations bienveillantes, et remplis ta "boite de confiance". (UPI#25)
Conseil n°40 : Soit vrai dans tes relations. Dire le contraire de ce que tu penses ne mène nulle part. Sois prêt par contre à changer d'opinion, si l'autre apporte des arguments solides.
Conseil n°41 : Quand tu fais une erreur, quand tu es responsable d'un problème causé à un client, admet tout de suite, excuse-toi, et propose quelque chose pour réparer, ou compenser ou dédommager.
Conseil n°42 : Quand quelque chose ne te convient pas, au lieu de te mettre en colère, ou de bouder, il est plus efficace d'échanger pour comprendre, d'expliquer pour faire comprendre et de proposer des solutions.
Conseil n°43 : En prenant le point de vue de l'autre, tu comprendras mieux pourquoi il n'est pas d'accord avec toi, et tu trouveras sans doute comment avancer ensemble.
Conseil n°44 : Plutôt que de supposer ce que pensent tes clients, tes partenaires, tes investisseurs, tes salariés, demande-le leur. Tu éviteras bien des erreurs de jugement.
Conseil n°45 : Dans les jours difficiles, tu auras besoin d'aide. Ce sont les relations solides et les amitiés que tu auras développées quand tout allait bien qui te permettront de passer le cap.
Conseil n°46 : Être accompagné à la création de ta startup est la façon d'avoir un regard extérieur sur ton projet, de bénéficier du réseau de ton accompagnateur, de t'aider à réfléchir quand tu n'y vois pas clair.
Conseil n°47 : Quand tu choisis un accompagnement pour créer ta startup, privilégie là où tu trouveras de l'écoute et où tu seras considéré comme quelqu'un d'unique.
Bien écouter le marché
Conseil n°48 : Hier, un entrepreneur m'expliquait qu'il fallait d'abord créer le produit pour savoir s'il y avait un marché. Non. D'abord faire une veille intensive, interroger toutes les cibles potentielles et comprendre la chaine de valeur du marché visé.
Conseil n°49 : Protège tes idées avec les outils appropriés : brevets, modèles, marques, mais ne soit pas paranoïaque non plus. Il y a souvent plus à recevoir en parlant de son idée, qu'à la taire par peur de se la faire voler.
Conseil n°50 : En prenant du temps pour définir tes personæ correspondant à tes cibles clients, tu apprends à mieux comprendre tes clients et leurs besoins, et tu es donc mieux armé pour définir ou redéfinir ton offre.
Conseil n°51 : Trop d'innovations portées par des créateurs sont des gadgets. Pour réussir, il faut que tu apportes une vraie valeur au client. Pour cela, il faut penser ton produit ou service du point de vue du client.
Conseil n°52 : Si en lançant ton projet, tu détectes un besoin et tu identifies une opportunité plus intéressante que ton idée d'origine, alors teste cette opportunité et si le test est concluant, pivote.
Conseil n°53 : Au début, il faut passer beaucoup de temps pour essayer de comprendre la valeur perçue de ton offre : écoute du client, RAZ sur ta propre idée de la valeur, comparaison avec la concurrence.
Conseil n°54 : Se mettre à la place du client, ce n'est pas seulement essayer de lui vendre quelque chose, c'est adopter son point de vue, vivre son problème, rentrer en empathie avec lui pour lui proposer la meilleure expérience possible.
Conseil n°55 : Faire un devis ce n'est pas aligner tes différents coûts + la marge pour faire tout ce que t’a demandé le client, c'est comprendre quel est son problème, quel est son budget et trouver des solutions.
Conseil n°56 : Tant que tu n'as pas validé ton product-market-fit, il n'est pas conseillé d'embaucher un commercial. Ça va te coûter cher, alors que tu ne sais pas si ton produit se vend. C'est à toi de faire le commercial.
Conseil n°57 : Ce qui peut t'arriver de mieux, c'est que les clients utilisent ton innovation pour autre chose que ce que tu as imaginé. Ne résiste pas, accompagne ce mouvement.
Conseil n°58 : Quand tu revois ton offre pour l'améliorer, fais attention à ne pas changer ou supprimer ce qui fonctionne et qui plaît au client.
Conseil n°59 : Ta liberté d'entrepreneur est de dire ce que tu penses, tout en écoutant le marché, tes collaborateurs, tes partenaires, tes investisseurs, pour ensuite prendre ta décision et agir en conséquence.
Conseil n°60 : Les 2 qualités les plus importantes de l'entrepreneur : avoir une vision qui met en action (soi-même et les autres) et savoir s'entourer des bonnes personnes et les rendre autonomes.
Porter une vision
Conseil n°61 : Dès le début de ton projet, réfléchis aux 7 piliers de ta boite : le pourquoi (vision (UPI#10) et ambition (UPI#20)), le quoi (mission (UPI#16), promesse, bénéfices client) et le comment (valeurs, caractère).
Conseil n°62 : En tant qu'entrepreneur, ta parole sert à porter la vision, entrainer tes collaborateurs, convaincre tes partenaires, séduire tes clients, et booster ta propre motivation. Une seule règle pour réussir : être positif !
Conseil n°63 : En partageant et en réexpliquant maintes fois ta vision à tes collaborateurs, tes partenaires, tes investisseurs, elle s'affine, se précise jusqu'à devenir limpide.
Conseil n°64 : La vision que tu partages avec ta communauté crée un lien fort avec tes clients et donne de la profondeur à ta marque. La vision est la vérité fondamentale à laquelle tu te raccrocheras dans les moments de doute.
Conseil n°65 : Il ne faut jamais "faire pour faire". Toute action doit avoir du sens et un objectif précis en ligne avec ta vision.
Conseil n°66 : Ton logo et sa baseline expriment le positionnement, la vision, la promesse de ta boîte. Ce n'est pas seulement une question à trancher à coup de "j'aime -j'aime pas".
Agir
Conseil n°67 : L'entrepreneur qui réussit est celui qui agit. Il est compliqué voire impossible de savoir si tu prends la bonne décision, mais ne rien faire à cause de cela est une erreur.
Conseil n°68 : Il est essentiel de se mettre en marche, sans encore avoir une image précise de ce que tu veux obtenir, car les premières étapes, les premières rencontres, les obstacles ou les soutiens vont forger l'idée et la rendre percutante.
Conseil n°69 : Être dans l'action permet de se créer des opportunités. Ne pas agir renforce les doutes.
Conseil n°70 : Procrastiner sur les actions à faire à court terme réduit considérablement ton estime de toi, en te faisant sans cesse prendre conscience que tu n’es pas à la hauteur de la tâche. Agis donc sans tarder ! (UPI#77)
Conseil n°71 : Un conseil que tu trouves bon ne te sert à rien si tu ne l'appliques pas. Le savoir ne prend de la valeur que dans l'action et la mise en pratique.
Conseil n°72 : Cesse de t’inquiéter de ce qui pourrait arriver, car le pire n'est jamais certain. Par contre l'inquiétude, voire la peur paralysent l'action et çà c'est un vrai frein pour l'entrepreneur.
S’entourer
Conseil n°73 : Être entrepreneur, ce n'est pas être bon dans tous les domaines, c'est avoir 1 ou 2 forces qu'il faut développer pour en faire des atouts hors normes et savoir bien s'entourer pour le reste. (UPI#8)
Conseil n°74 : Si tu démarres seul ton projet, la recherche d’un associé ne doit pas être celle d’un salarié car sinon c'est l'échec quasi certain. Un associé même minoritaire, reste un égal, autonome, doté d’un pouvoir de décision et d’influence. (UPI#24)
Conseil n°75 : Si tu es un entrepreneur créatif, visionnaire et relationnel, mais que tu es peu intéressé et peu doué pour la structuration, la rigueur, la gestion, trouve rapidement un associé ou un CEO ayant ces compétences.
Conseil n°76 : Les questions d'ego entre associés doivent être réglées dès le début, car plus la startup va grossir, plus elles vont devenir importantes et plus le risque d'échec va augmenter.
Conseil n°77 : L'entrepreneur au début doit tout faire. Il faut cependant ne pas s'habituer à cela et faire une liste de tout ce qui pourrait être délégué, et ensuite saisir toute opportunité qui se présente pour raccourcir la liste.
Conseil n°78 : Ta capacité à bien choisir ceux avec qui tu vas travailler dépend très fortement de la bonne connaissance que tu as de toi-même. Donc commence d'abord par bien comprendre qui tu es.
Conseil n°79 : Recruter est l’une des tâches les plus difficiles de l’entrepreneur. Il est donc important, surtout si tu n’as pas beaucoup d’expérience, de te faire aider dans ce choix, en demandant à tes mentors de faire aussi passer des entretiens. (UPI#28)
Conseil n°80 : Dans l'embauche d'un salarié ou même d'un stagiaire, quand tu as un doute, alors il n'y a pas de doute : il ne faut pas le faire.
Conseil n°81 : Au moment de recruter et pour capter les bons profils, tu dois "vendre" ton projet, ta vision, et la culture de ta boite au candidat. Si à la fin, le candidat n’a pas perçu où tu veux l’emmener, tu as raté ton entretien.
Conseil n°82 : Quand tu recrutes, il est beaucoup plus efficace d’adapter le poste à la personne que le contraire. Le chausse-pied du recrutement n'existe pas.
Conseil n°83 : En tant que fondateur de ta startup, tu en es le serviteur : ton rôle est d'être au service de tes employés pour les aider à donner le meilleur d'eux-mêmes. Ainsi vous réussirez ensemble. (UPI#73)
Conseil n°84 : Quelque soit le rôle de tes employés, chacun est également important pour le succès de ta startup et doit être considéré avec un égal respect.
Conseil n°85 : Fais confiance à tes salariés, et ils te le rendront. (UPI#11)
Conseil n°86 : Une de tes plus belles missions en tant qu'entrepreneur est de faire grandir tes collaborateurs. C'est en tout cas celle qui produit une des plus grandes joies ! (UPI#95)
Conseil n°87 : Quand ta startup commence à grandir, tu dois te poser la question de savoir si tu es la meilleure personne pour conduire le développement. Sinon, il faut savoir laisser la main.
Savoir être
Conseil n°88 : Reste calme. Quelles que soient les circonstances, s'énerver, se mettre en colère violente, consomme beaucoup d'énergie sans rien résoudre. Le calme, par contre, est un des attributs du leadership gagnant.
Conseil n°89 : Entrepreneur, c'est en étant généreux dans ton approche, en échangeant, en donnant de ton temps, en partageant tes idées et tes conseils, que tu recevras beaucoup et même plus que tu imagines. (UPI#99)
Conseil n°90 : Être heureux est un état d'esprit à choisir et non un résultat de ses conditions de vie. Pour l'entrepreneur, être heureux est un moteur d'attraction et de leadership pour embarquer les gens dans son projet. Be happy !
Conseil n°91 : Être ambitieux, c'est seulement vouloir réaliser le potentiel qui est en soi ! Comprendre cela permet d'oser s'affirmer ! (UPI#20)
Conseil n°92 : Tu dois être persévérant mais pas têtu ! Plutôt que de continuer de faire ce qui ne marche pas, essaye d'autres voies en changeant un ou plusieurs paramètres.
Conseil n°93 : Pour impacter les autres, sois aligné: paroles, actes, comportement, valeurs, vision, tout doit être aligné et cohérent. Cela multiplie la force et l'impact de ton action. (UPI#9)
Conseil n°94 : Il faut voir le manque de moyens comme une obligation d'être créatif et d'aller à l'essentiel en appliquant le principe "less is more". (UPI#50)
Conseil n°95 : La passion permet de porter un regard positif et optimiste sur les difficultés. Si tu n’es pas passionné par le sujet de ta startup, fais autre chose ou trouve un autre sujet. (UPI#45)
Conseil n°96 : L'entrepreneur doit être conscient de ses faiblesses pour réussir. Admet ta difficulté pour chercher de l'aide. Le déni est une garantie de l’échec.
Conseil n°97 : Il est préférable de rester serein et de ne pas voir le mal partout ! Ça encombre ton esprit et inhibe ton action. Il sera bien temps quand le mal sera avéré, d'agir ! Dans de nombreux cas le mal soupçonné n'existe pas.
Conseil n°98 : Entrepreneur, un de tes rôles principaux est d'être attentif aux signaux faibles qui annoncent des évolutions de ton environnement, de ton marché, de tes partenaires, afin de te préparer en douceur. Veille, écoute, ouverture, curiosité, vivacité, flair ! (UPI#58)
Conseil n°99 : Apprendre toujours et encore! Chaque jour est l'occasion d'apprendre de nouvelles choses, de se former. En tant qu'entrepreneur cette posture est essentielle à ta réussite. Ne sois pas paresseux sur ce plan. (UPI#30)
Un pas dans l’inconnu
Conseil n°100 : Oser sortir fortement de sa zone de confort, c'est se donner une chance d'atteindre des opportunités inimaginables qui changent la vie à jamais. (UPI#1)